מדיניות האיכות

חברת סאן סטייט פרויקטים ותשתיות בע"מ רואה בהשגת רמת איכות גבוהה למוצריה ושירותיה
דרך עיקרית לרכישת אמונם ושביעות רצונם של לקוחותיה, החברה רואה בזה תנאי הכרחי.

החברה מאמינה שבסיס זה הכרחי, כדי להבטיח אספקת מוצרים ושירותים העומדים בדרישות הלקוח.

פרוט עקרונות מדיניות האיכות אותם ההנהלה מטפחת, מגשימה ומקפידה עליהם:
- מימוש האיכות הרצויה תוך עמידה בזמנים, קיצור זמני תגובה ואספקת מוצרים ברמה איכותית גבוהה.
- פיתוח מדדי איכות במתן שירות והטמעת תרבות איכות והפקת לקחים.
- הגדרה ובקרה של תהליכי שירות ובדיקה שיבטיחו שימור והוספת לקוחות מרוצים.
- אבטחת איכות יעילה בכל הדרגים תמנע הוצאות מיותרות ותתרום לפעילותה היעילה של החברה.
- מעורבות, מחויבות ומנהיגות לאיכות של מנהלים.
- בקרה על ספקים וקבלני משנה.
- עמידה בחוקים, צווים ותקנות.
- השקעה בכוח אדם, תוך הכשרתו באופן שוטף.
- עמידה בדרישות ספק מנה"ר.
- אחזקה ויישום של דרישות מערכת ניהול איכות ISO:9001:2015.
- שיפור מתמיד של אפקטיביות מערכת האיכות.

הנהלת החברה תפעל בכל המרץ לעמידה בדרישות ובציפיות הלקוח, תוך כדי שיפור מתמיד בכל תחומי פעילותה.

ההנהלה תביא לידיעת כל העובדים את תוכן הנהלים על ידי קיום הדרכות.

בברכה,
רוסלן מרכר – מנכ"ל